中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀大邦,禮儀在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦衅鹬匾淖饔?。俗?huà)說(shuō):“細(xì)節(jié)決定成敗”,在商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁的今天,商務(wù)禮儀不僅從細(xì)節(jié)上反映出一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),也承載了公司的內(nèi)部管理及文化水平,是公司化形象的直接體現(xiàn)。良好的商會(huì)禮儀可以幫助公司營(yíng)造融洽的商務(wù)活動(dòng)氛圍,為企業(yè)間的合作交往奠定下友好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的精心準(zhǔn)備,6月18日,洛陽(yáng)偉達(dá)電梯有限公司于西工區(qū)金陽(yáng)國(guó)際22樓開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn),此次培訓(xùn)由我公司特聘顧問(wèn)崔云澤老師主講,銷(xiāo)售部、綜合部員工參加。
培訓(xùn)中,崔老師用幽默的語(yǔ)言,詳細(xì)講解了商務(wù)活動(dòng)中所需的各項(xiàng)禮儀,包括:餐宴禮儀、會(huì)客接待禮儀、會(huì)議禮儀、電梯禮儀、用車(chē)禮儀以及語(yǔ)言溝通中的注意事項(xiàng)等,內(nèi)容豐富、實(shí)用生動(dòng)。培訓(xùn)中各員工積極互動(dòng)交流,效果良好。
通過(guò)培訓(xùn),我公司員工從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯、坐車(chē)、敬酒敬茶、接打電話(huà)、接待等一系列細(xì)節(jié)中感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。努力提升自身素質(zhì),為公司企業(yè)文化和化形象添磚加瓦是今后每一個(gè)員工的責(zé)任和目標(biāo)。